Custos

Quanto custa anunciar no Google Ads e no Meta Ads: o que define o preço do clique e do lead

Todo mundo quer uma tabela com o preço do clique por setor. Ela não existe de forma confiável, e as que circulam são velhas ou de outro país. O que existe é o mecanismo que forma o preço, e ele dá para entender.

Por Anderson Ramos, fundador da RA Cliques15 de outubro de 20267 min de leitura
Notebook mostrando um gráfico de distribuição de investimento em anúncios

"Quanto custa o clique no Google?" é a pergunta mais comum de quem está orçando mídia paga, e a resposta honesta decepciona: depende de quem mais está disputando aquela pessoa naquele momento. Não é uma tabela, é um leilão. Mas o leilão tem regras, e quem entende as regras consegue estimar, controlar e, com o tempo, reduzir o que paga.

Um aviso sobre as tabelas que aparecem na internet: a maioria vem de estudos feitos nos Estados Unidos, em dólar, e boa parte tem mais de cinco anos. Quando vêm "em reais", em geral não têm fonte. Use como ordem de grandeza, nunca como base de orçamento.

Como o preço do clique é formado

Cada vez que alguém pesquisa no Google ou abre o feed, a plataforma roda um leilão entre os anunciantes que querem aparecer para aquela pessoa. Três coisas decidem quem aparece e quanto paga:

  • O lance: quanto cada anunciante aceita pagar. Hoje, na maioria das contas, quem define o lance é o sistema automático da plataforma, com base na meta que o gestor configurou (um custo por ação, um retorno, ou "o máximo de conversões com essa verba").
  • A qualidade: a plataforma estima a chance de a pessoa clicar e de gostar do que encontra. No Google, isso envolve a relevância do anúncio para a busca e a experiência da página de destino. Na Meta, envolve principalmente como as pessoas reagem ao criativo. Anúncio bom paga menos pelo mesmo lugar.
  • A concorrência: quantos anunciantes querem aquela mesma pessoa. É o fator que mais explica a diferença entre setores.

O resultado é que você raramente paga o seu lance máximo. Paga o mínimo necessário para ficar na frente do próximo concorrente, ajustado pela qualidade. Por isso dois anunciantes no mesmo leilão podem pagar valores muito diferentes pelo mesmo clique.

Por que o preço varia tanto entre setores

O que torna um clique caro é o valor do cliente para quem está anunciando. Setores em que cada cliente vale muito (jurídico, seguros, saúde de alto valor, serviços B2B, imóveis) têm anunciantes dispostos a pagar dezenas de reais por clique, porque mesmo assim a conta fecha. Setores de ticket baixo têm cliques de centavos, porque ninguém pode pagar mais.

Dentro de um mesmo setor, o preço varia com:

  • A intenção da busca. "Preço de implante dentário" custa mais que "o que é implante dentário". A primeira está perto da compra.
  • A região. Capital custa mais que interior. Bairro nobre custa mais que periferia, na Meta também.
  • A época. Novembro e dezembro são mais caros em quase tudo, porque o varejo inteiro entra no leilão.
  • O dispositivo e o horário. Em alguns segmentos, celular à noite é mais barato e converte igual.

Google e Meta: ordens de grandeza diferentes

No Google, você paga por intenção explícita, e isso custa mais. Um clique em pesquisa pode ir de menos de R$ 1 em termos genéricos de produto a dezenas de reais em serviços de alto valor. Na Meta, o clique costuma ser mais barato porque a pessoa não pediu para ver o anúncio, e o volume de exibições é enorme. O que compensa essa diferença é a qualidade: o lead do Google tende a estar mais perto de comprar.

Por isso comparar o custo por clique entre as duas plataformas não diz nada. O que interessa é o custo por lead e, mais ainda, o custo por cliente. Explicamos essa armadilha no artigo sobre Google Ads ou Meta Ads.

Do clique ao lead: a conta que importa

Custo por lead é o custo do clique dividido pela taxa de conversão da página. Se o clique custa R$ 3 e 5% de quem chega entra em contato, o lead custa R$ 60. Se a página converte 10%, o mesmo clique gera lead a R$ 30. Metade do custo por lead está na página, não no anúncio. É o motivo pelo qual a primeira recomendação em muitas contas que assumimos não é sobre a campanha, é sobre o site.

Estimativa rápida de custo por lead

  1. Pesquise os seus termos principais no Planejador de Palavras-chave do Google (gratuito, dentro da conta) e anote a faixa de lance sugerida para o topo da página. É uma estimativa grosseira, mas é a melhor pública.
  2. Assuma uma taxa de conversão da página entre 3% e 8% para serviço e entre 1% e 3% para loja virtual, se não tiver dado próprio.
  3. Divida o custo do clique pela taxa. Esse é o custo por lead inicial. A gestão existe para fazer esse número cair nos meses seguintes.

Referências do que já medimos

Sem transformar em tabela, porque cada operação é uma: em serviço local de saúde animal, com campanha de pesquisa bem negativada, o lead no Google ficou perto de R$ 7 e a conversa no WhatsApp vinda da Meta perto de R$ 10. Em uma operação B2B de compliance, uma oportunidade qualificada custa centenas de reais e ainda assim compensa, porque o contrato vale muitas vezes isso. Em um hotel com foco corporativo, o custo por reserva caiu bastante não por lance, mas por parar de pagar por buscas de outro tipo de hospedagem. Três mercados, três ordens de grandeza, e em nenhum deles o número veio de tabela.

O que faz o seu custo cair

  • Negativação constante no Google. Cada busca errada que você deixa de pagar baixa o custo por lead sem mexer em lance. Em contas que assumimos, é comum encontrar de 20% a 40% da verba indo para termos que nunca virariam cliente.
  • Anúncio que responde à busca. Relevância sobe a qualidade, e qualidade baixa o preço pago pelo mesmo lugar.
  • Página rápida e direta. Melhora a taxa de conversão e, no Google, a nota de experiência.
  • Criativo renovado na Meta. O mesmo anúncio mostrado muitas vezes para o mesmo público fica caro. Troca de criativo é a principal alavanca de custo na Meta.
  • Conversão configurada certa. Se a plataforma otimiza para a ação errada (uma visita, uma rolagem de página), ela compra o clique errado e o custo por lead real sobe. Falamos disso no artigo sobre como saber se o tráfego pago está dando retorno.

O que faz o seu custo subir

  • Verba espalhada em muitas campanhas, nenhuma com dado suficiente para o lance automático aprender.
  • Mudança de orçamento ou de estratégia toda semana, reiniciando o aprendizado.
  • Termos amplos sem negativação.
  • Concorrente novo entrando pesado no leilão. Isso acontece e não está no seu controle; o que está é a qualidade e a página.
  • Esgotar a procura: quando a verba cresce além do que o mercado busca, a plataforma passa a comprar clique pior, e o custo sobe. É o sinal de que o próximo real vale mais em outro lugar.

Perguntas frequentes

Existe valor mínimo para anunciar?

As plataformas aceitam orçamentos de poucos reais por dia. O mínimo que faz sentido é outro: o que gera pelo menos uma conversão por dia na campanha principal, para ela aprender. Com clique a R$ 3 e página convertendo 5%, isso dá R$ 60 por dia. Abaixo disso a campanha roda, mas não melhora.

Por que o meu custo por clique subiu de um mês para o outro?

As causas mais comuns, em ordem: concorrência nova ou sazonal, queda na qualidade (anúncio ou página mudaram), mudança na estratégia de lance, e esgotamento da procura depois de um aumento de verba. Antes de mexer em lance, olhe qual delas aconteceu.

Pagar mais por clique garante a primeira posição?

Não. Posição é lance vezes qualidade. Um anúncio muito relevante pode ficar acima de um concorrente que paga mais. E primeira posição nem sempre é a mais lucrativa: às vezes a segunda custa metade e converte igual.

Anunciar na Meta é mais barato que no Google?

O clique e, muitas vezes, o lead são mais baratos. O cliente fechado nem sempre. Compare pelo que vira venda.

Se quiser uma faixa realista de custo para o seu segmento e região, com base no que a procura e a concorrência mostram hoje, é só chamar.

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